自助終端機均使用大屏終端，屏幕上方可實現宣傳和指引作用，屏幕下方可直觀選擇所需服務。結合該院患者就診情況，醫院信息科對自助機的功能與流程進行梳理，主要包括“辦卡建檔”、“繳費”、“核酸自助開單”、“檢驗報告打印”、“報告查詢與打印”、“住院綜合查詢”等十幾大類功能，極大地提升了患者的就醫體驗。
自助終端機有立式和壁掛式兩種，分別放置于醫院門診大廳、住院大廳、發熱門診、胃鏡室、醫學檢驗、體檢科、預防接種室、病區等患者主要集中的區域，使用刷身份證、掃碼等方式，一臺自助機就能完成多項就醫服務，大大減少了患者往返于各窗口的路程與排隊等待時間?；颊哌€可以關注醫院公眾號，實現手機客戶端的自助繳費及報告、住院綜合查詢等功能。對于患者來說，使用醫院自助終端機節省了就診繳費排隊時間，減少了疫情防控期間因窗口排隊聚集而帶來的風險。
自助終端機的投入使用極大地緩解了收費窗口工作人員的工作壓力，極大地提高醫院運營效率，讓醫護人員能投入更多精力和時間為患者提供更好的醫護服務，有助于提升醫院形象。同時，服務中心為就診患者提供優質服務，有效了解患者需求，持續提升醫院服務質量。
自助終端機的投入使用是為患者提供智慧服務的惠民措施，醫院將不斷提升醫療服務質量，改善群眾就醫體驗，打造百姓放心醫院。
防控疫情離不開科技支撐。為做好疫情防控工作，醫院增設了防疫“智能閘機”，優化場景管控質量，提升就醫群眾通行效率，同時又實現了防控關口的“無感通行”，大大方便了就醫群眾。
深圳圣奧特科技有限公司最新研制疫情防控閘機系統是全國領先的較先進的防疫核驗設備，就醫群眾只需將健康碼、身份證、社?？ㄖ械娜我庖环N放置在設備讀取信息，2秒鐘就可以完成健康碼、行程卡、核酸檢測、疫苗接種，以及體溫檢測等“五項聯查”工作，結果實時顯示在屏幕上，并且能夠自動記錄相應的通行數據。
當系統發出預警信息后，防疫人員會立即跟進，詳細登記異常就醫群眾身份信息，詢問并掌握人員的行程去向，便于進行人員的流調追溯。并按照屬地疫情防控要求，將異常人員移交地方防控部門進一步跟蹤管控，分級分類、規范落實人員健康管理。
用科技智能管理醫院，給醫院管理帶來便捷，將原來的人工核驗改變為現在的智能核驗，大大地提高了檢測的精準度和就醫群眾的通過速度，降低了來院人員的擁堵和聚集，減少了疫情傳播的風險。
2389624873
